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Les 5 qualités essentielles pour devenir gouvernante de maison

Les 5 qualités essentielles pour devenir gouvernante de maison

Être gouvernante de maison est un métier exigeant et passionnant. Le cadre de travail d’une gouvernante est prestigieux, son métier lui permet de rencontrer et d'interagir avec des personnes influentes et captivantes.

Ce métier requiert un ensemble unique de compétences et de qualités pour exceller dans la tenue d’une résidence que cela soit au niveau opérationnel avec la gestion des tâches ménagères ou bien structurelles comme la gestion des courses, des équipes de maison, de l’administratif ou encore l’assistance à l’éducation des enfants du foyer.

Si vous aspirez à devenir une gouvernante de maison accomplie, voici les 5 qualités essentielles qui vous démarqueront dans ce domaine exigeant.

1. Une organisation parfaitement orchestrée

Pour être une gouvernante de maison exceptionnelle, il est impératif d’avoir une capacité à planifier et à coordonner les tâches quotidiennes, allant de la gestion des emplois du temps à la coordination des tâches ménagères.

Pour assurer une exécution harmonieuse des responsabilités domestiques, il vous faudra prêter attention à l’organisation de vos missions et avoir un sens de priorités aigu pour gérer efficacement votre temps et celui de vos équipes en fonction des impératifs de votre employeur et de sa famille.

2. Une bonne gouvernante de maison doit faire preuve de discrétion

La discrétion et la confidentialité sont des prérequis pour ce métier. Il n’est pas rare de signer des clauses de confidentialités durant le recrutement, chez LAMAJOR c’est une étape importante qui est systématiquement réalisée avant le placement d’un employé de maison haut de gamme dans une résidence.

En tant que figure centrale de la maison, la gouvernante de maison est souvent amenée à gérer les visites (invités, rendez-vous d’affaires). Elle est amenée à être aux cœurs du quotidien des familles et de ce fait à avoir des informations confidentielles.

Les familles cherchent une gouvernante de maison de confiance capable de traiter avec discernement et sensibilité les informations privées pour maintenir la confidentialité des affaires familiales.

3. Un leadership naturel et humain

Une gouvernante de maison doit posséder d'excellentes compétences en gestion du personnel, en effet c’est elle qui supervise l’équipe de maison ou le personnel de maison.

Pour maintenir un environnement de travail efficace et harmonieux, la gouvernante de maison doit être capable de :

  • former,
  • motiver,
  • diriger,
  • déléguer,
  • évaluer les équipes de maison, tout en étant soucieuse des priorités, de leurs compétences et de l’équilibre des tâches pour garantir de leur bien-être.

4. Une gouvernante exceptionnelle doit être attentive aux détails

La quête constante de la qualité dans toutes ses tâches est une caractéristique qui définit une gouvernante de maison exceptionnelle.

Vous connaissez sûrement cette expression « Le diable se cache dans les détails ». L’objectif d’une gouvernante de maison est d’être perfectionniste, de déceler l’ensemble des détails qui pourraient rendre une résidence parfaite.

Ce qui fait la différence entre une employée de maison et une gouvernante de maison est son attention aux détails et sa proactivité.

Du pliage précis du linge de maison, à la disposition des produits ménagers, jusqu’aux rangements des courses ou l’art floral, chaque détail compte.

5. Avoir des qualités d’adaptation pour savoir gérer toutes les situations

Une gouvernante de maison doit être capable de s'adapter rapidement et de faire preuve de polyvalence pour répondre à toutes les exigences de son employeur et de sa famille.

Les situations dans une maison sont nombreuses et peuvent changer rapidement. Certaines journées peuvent être inattendues et le planning initialement convenu peut être bousculé.

Que ce soit :

  • une urgence,
  • une visite surprise,
  • des changements dans les préférences de la famille,
  • des changements d’équipes,
  • ou d'autres imprévus, une gouvernante doit être capable de s'adapter rapidement.

Il n’est pas rare que ses horaires évoluent (avec son accord) en fonction des actualités du foyer et de ses besoins.

Aussi, une gouvernante de maison doit avoir une capacité d’adaptation accrue pour pouvoir s’adapter aux différentes situations et aux différents échanges interpersonnelles.

Gouvernante de maison : comment y accéder ?

Devenir une gouvernante de maison compétente nécessite bien plus que des compétences de nettoyage. C'est un rôle clé qui permet de gérer l’entièreté d’un foyer et d’être la personne référente en cas de besoin.

Si vous aspirez à exceller dans ce domaine, cultivez ces cinq qualités, et vous serez sur la voie du succès.

Sachez que pour devenir gouvernante de maison, vous devrez passer des échelons et être reconnu en tant qu’employé de maison haut de gamme dans un premier temps.

LAMAJOR vous forme au métier d’employé de maison haut de gamme en quelques semaines.

Notre accompagnement est pensé de l’apprentissage, à la certification, en passant par la mise en relation avec un employeur, jusqu’au placement en maison prestigieuse.

Nous sommes à vos côtés après votre placement pour vous guider, répondre à vos questions et suivre votre évolution et ce sans limite de temps.

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