Des professionnels préparés aux exigences de votre établissement
LAMAJOR sélectionne, évalue et prépare des professionnels du housekeeping pour les hôtels 4 et 5 étoiles, boutique-hôtels haut de gamme et Palaces.
De la chambre aux espaces communs, du linge au Spa & Wellness, chaque profil est choisi pour ses compétences, son savoir-être et sa capacité à s’intégrer aux standards propres à votre établissement.
Une sélection pensée pour l’exigence hôtelière
Dans l’hôtellerie haut de gamme, la maîtrise du métier ne suffit pas. La posture, la discrétion, le sens du service et l’attention portée aux détails participent pleinement à l’expérience client.
LAMAJOR sélectionne chaque professionnel en tenant compte de :
- son savoir-être et sa présentation
- sa discrétion et son sens du service
- sa rigueur et son attention aux détails
- sa capacité à travailler en équipe
- sa capacité à comprendre et respecter les standards et procédures propres à chaque établissement.
Des expertises dédiées aux métiers du housekeeping
Chambres & Suites
Femmes et valets de chambre sélectionnés et préparés pour assurer l’entretien, la préparation et la parfaite mise en place des chambres et suites, dans le respect des standards de chaque établissement.
Housekeeping & Linge
Gouvernantes d’étage, équipiers hôteliers et lingères sélectionnés et préparés pour organiser les étages, soutenir les équipes et assurer le soin du linge et des textiles, dans le respect des standards de chaque établissement.
Espaces clients, Spa & Wellness
Agents des espaces communs et équipiers Spa & Wellness préparés à prendre soin des espaces fréquentés par la clientèle, avec discrétion, rigueur et attention constante portée à leur présentation.
Les métiers au cœur de notre expertise
LAMAJOR sélectionne et prépare des professionnels dédiés aux métiers du housekeeping haut de gamme. Chaque profil est choisi pour ses compétences, son savoir-être et sa capacité à répondre aux standards propres à chaque établissement.
Femme / Valet de chambre
Entretien et préparation des chambres et suites, soin des détails et mise en place selon les standards de l’établissement.
Gouvernante d’étage
Organisation des équipes, contrôle des chambres et suites et supervision de la qualité de service.
Équipier hôtelier
Soutien opérationnel aux équipes, approvisionnement des étages et maintien de la présentation des espaces communs fréquentés par la clientèle.
Lingère
Gestion, contrôle et organisation du linge et des textiles selon les standards de l’établissement.
Équipier Spa & Wellness
Préparation et maintien des espaces bien-être, vestiaires, linge, serviettes, peignoirs, amenities et réassort.
Agent des espaces communs
Entretien et présentation des halls, salons, couloirs et espaces de réception, avec discrétion et sans perturber le parcours de la clientèle.
La LAMAJOR Academy, une préparation adaptée à votre établissement
Chaque professionnel sélectionné est sensibilisé aux codes de l’hôtellerie haut de gamme, à la posture de service, à la discrétion et à l’attention portée aux détails.
Découvrez nos formations en détail
Selon son métier, son expérience et les besoins de l’établissement, sa préparation peut être complétée par des parcours dédiés :
- préparation et entretien des chambres et suites
- contrôle qualité et standards housekeeping
- organisation des offices et gestion du linge
- entretien et présentation des espaces communs
- préparation des espaces Spa & Wellness
- linge, serviettes, peignoirs, amenities et réassort
- posture, présentation et discrétion en présence de la clientèle
- respect des procédures et standards propres à l’établissement
Une méthode pensée autour de votre établissement
Dès le premier échange, nous prenons le temps de comprendre :
- votre établissement et son positionnement
- votre organisation et les équipes en place
- les métiers et missions concernés
- vos contraintes opérationnelles et horaires
- les compétences attendues
- vos standards et procédures internes
- vos besoins ponctuels ou durables
Vous nous présentez le besoin
Nous échangeons sur votre établissement, votre organisation, les profils recherchés et le niveau de service attendu.
LAMAJOR sélectionne les profils
Nous identifions, rencontrons et évaluons les profils les plus adaptés. Leur parcours, leurs compétences et leurs références sont vérifiés avant toute présentation.
Nous préparons et formons les professionnels
Selon le métier et les besoins identifiés, la LAMAJOR Academy complète leur préparation aux exigences de l’hôtellerie haut de gamme et à leur environnement de travail.
Nous les préparons à vos standards
Nous prenons en compte vos procédures, vos méthodes et les particularités de votre établissement afin de faciliter leur intégration et leur prise de poste.
Nous restons présents à vos côtés
LAMAJOR assure un suivi après l’intégration afin d’accompagner la collaboration, recueillir vos retours et ajuster notre accompagnement lorsque cela est nécessaire.
Des profils à la hauteur de vos standards
Chaque professionnel est sélectionné selon son parcours, ses compétences techniques et son savoir-être. Son expérience et ses références sont vérifiées avant toute présentation.
Selon le métier et les besoins identifiés, une préparation complémentaire peut être mise en place afin de faciliter son intégration et sa prise de poste au sein de votre établissement.
Vos standards au cœur de notre préparation
Chaque établissement possède ses propres méthodes, procédures et exigences. LAMAJOR prend le temps de comprendre votre environnement afin de préparer les professionnels aux particularités de votre organisation.
Chambres et suites, linge, produits, amenities, espaces communs, Spa & Wellness, posture ou procédures internes : les éléments essentiels à leur mission sont intégrés à leur préparation.
Nous ne vous demandons pas d’adapter votre établissement à nos professionnels. Nous préparons nos professionnels à votre établissement.
Vos questions sur notre collaboration
Si vous avez besoin d’échanger directement avec notre agence, contactez-nous
Quels professionnels LAMAJOR peut-elle sélectionner pour notre établissement ?
LAMAJOR intervient sur les métiers du housekeeping : femmes et valets de chambre, gouvernantes d’étage, équipiers hôteliers, agents des espaces communs, lingères et équipiers Spa & Wellness.
Comment sélectionnez-vous les professionnels ?
Chaque profil est étudié selon son expérience, ses compétences techniques et son savoir-être. LAMAJOR vérifie son parcours et ses références et peut compléter cette sélection par une évaluation pratique adaptée au métier.
Les professionnels sont-ils préparés avant leur prise de poste ?
Selon leur expérience, leur métier et les besoins de l’établissement, leur préparation peut être complétée par la LAMAJOR Academy : posture de service, discrétion, standards housekeeping et parcours spécialisés selon leur environnement de travail.
Pouvez-vous vous adapter aux standards propres à notre établissement ?
Oui. Nous prenons le temps de comprendre vos méthodes, vos procédures et les particularités de votre organisation afin de préparer au mieux les professionnels à leur environnement de travail.
Pouvez-vous répondre à des besoins ponctuels comme à des besoins durables ?
LAMAJOR étudie aussi bien les besoins de recrutement durable que les besoins opérationnels spécifiques d’un établissement. La solution proposée dépend du profil recherché, de la durée du besoin et du mode de collaboration retenu.
Comment assurez-vous le suivi après la prise de poste ?
LAMAJOR reste présente après l’intégration afin de recueillir vos retours, accompagner le professionnel et identifier rapidement les éventuels ajustements nécessaires.
Émilie Gutierrez
Fondatrice de LAMAJOR
Construisons une collaboration adaptée à votre établissement
Je reste disponible pour échanger sur votre établissement, votre organisation, vos standards et les profils dont vous avez besoin, afin de construire avec vous un accompagnement adapté à vos exigences.
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